Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 3 October 2026

Kurz gesagt: Ihre Dokumente bleiben auf Ihrem Mac. Die App sendet nur wenige anonyme Diagnosedaten — Abstürze, welche Funktionen genutzt werden, Sitzungsdauer — damit wir Fehler finden können. Es gibt keine Konten, keine Werbung und keine Möglichkeit, Sie zu identifizieren. Eine Ausnahme: Beim Feedback wird Ihre Nachricht zusammen mit einem Screenshot des Word Writer-Fensters und technischen Details gesendet.

Was die App erhebt

Anonyme Diagnosedaten – und nur, wenn Sie es senden, Ihr Feedback. Drei Dinge, alles anonym: Absturzberichte (Stacktrace, macOS- und App-Version), Nutzungsstatistiken (App-Start, ungefähre Sitzungsdauer und Funktionsnutzung) sowie, wo im Kaufprozess Nutzer festhängen. Jede Installation erzeugt eine zufällige Kennung zur Gruppierung von Sitzungen; das ist weder die Gerätenummer noch mit deiner Apple ID verknüpft und wird nicht weitergegeben.

Niemals automatisch erfasst: Inhalte Ihrer Dokumente, Dateinamen, Ihr Name, E-Mail-Adresse oder Apple ID, Ihr Standort oder sonstige identifizierende Daten. Dateipfade werden vor Versand aus Fehlermeldungen entfernt, da Dateinamen oft Teil des Inhalts sind. All dies kann uns nur über Feedback erreichen, das Sie absenden, siehe unten.

Ihre Dokumente

Ihre Dokumente werden am von Ihnen gewählten Ort auf Ihrem Mac gespeichert, in gängigen Formaten (Word .docx und .doc, ODT, RTF, Text, HTML und anderen). App-Backups werden neben dem Dokument gespeichert, ebenfalls auf Ihrem Mac.

Wir sehen Ihre Dokumente nie – sie werden nie hochgeladen. Zu beachten: Der Screenshot, der mit Feedback gesendet wird (siehe unten), zeigt das Word Writer-Fenster samt dem auf dem Bildschirm sichtbaren Dokumentausschnitt. Es gibt keinen eigenen Sync-Dienst und keine eigene Cloud-Speicherung. Wenn Sie Ihre Dateien in iCloud Drive, Dropbox oder ähnlichen Diensten speichern, betrifft das nur Sie und den jeweiligen Anbieter.

Wann die App das Netz nutzt

Die App verbindet sich aus vier Gründen mit dem Internet: In-App-Käufe (die Abwicklung erfolgt durch Apple), Absturzberichte, die oben genannten Nutzungszahlen und Feedback, wenn Sie es abschicken. Mehr nicht.

Wir erhalten keine Zahlungsdaten. Apple wickelt den Kauf ab und teilt der App nur mit, ob das Produkt gekauft wurde. Apples Umgang mit dieser Transaktion regelt Apples Datenschutzrichtlinie.

Feedback, das Sie aus der App senden

Hilfe ▸ Feedback senden öffnet ein Fenster, in dem Sie uns schreiben können. Beim Senden erhalten wir Ihren Text, die eingegebene E-Mail-Adresse und den Namen, einen Screenshot des Word Writer-Fensters zum Zeitpunkt des Öffnens (dieser kann einen Dokumentausschnitt zeigen) sowie technische Details: App- und macOS-Version, Mac-Modell, Grafik- und Display-Setup, Spracheinstellungen, Name und Seitenzahl des geöffneten Dokuments sowie das Aktivitätsprotokoll der App. Die eigentliche Dokumentdatei wird nie übermittelt.

Alles wird verschlüsselt an unseren Server (betrieben über Cloudflare) gesendet, dort privat gespeichert und an den Entwickler weitergeleitet, damit wir antworten und Fehler beheben können. Screenshots werden privat gelagert und sind nur für den Entwickler zugänglich. Alles wird nur zur Beantwortung und Fehlerbehebung verwendet – niemals für Marketing, und es wird nie weitergegeben oder verkauft. Möchten Sie Ihr Feedback löschen lassen, sagen Sie uns Bescheid und wir entfernen es.

Der App Store selbst

Apple stellt uns aggregierte Statistiken zur App bereit — wie viele Menschen sie geladen haben, in welchen Ländern, unter welchen macOS-Versionen, sowie Bewertungen und Rezensionen, die Menschen freiwillig hinterlassen. Das sind aggregierte Zahlen; einzelne Nutzer sind für uns daraus nicht erkennbar. Das gilt für jede App im App Store und ist nichts, was die App selbst tut.

Diese Website

word-writer.app wird über Cloudflare ausgeliefert und hat keine Analyse, keine Cookies und keine Tracker Dritter.

Wenn Sie das Feedback-Formular nutzen, werden Name, E-Mail und Nachricht auf unserem Server gespeichert und an uns gemailt, damit wir antworten können. Sie werden ausschließlich dafür verwendet – kein Newsletter, kein Teilen mit Dritten. Das Formular ist per IP-Adresse rate-limitiert; Ihre IP wird dafür kurz (eine Stunde) gespeichert, um Spam zu verhindern.

Kinder

Word Writer ist eine Textverarbeitung für allgemeine Zwecke. Sie richtet sich nicht an Kinder und erhebt von niemandem Daten, unabhängig vom Alter.

Änderungen

Wenn sich diese Richtlinie ändert, ändert sich auch das Datum oben auf dieser Seite. Die letzte wesentliche Änderung war mit Version 2.1: Feedback direkt aus der App senden (siehe oben). Version 2.0.1 brachte anonyme Absturzberichte und Nutzungszahlen – frühere Versionen sendeten gar nichts.

Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder zu allem anderen: nutzen Sie das Rückmeldeformular

Word Writer wird von GoodPDF Limited herausgegeben.