Kebijakan Privasi

Apa yang dikumpulkan aplikasi

Diagnostik anonim — dan umpan balik Anda hanya jika Anda mengirimnya. Tiga hal, semuanya anonim: laporan crash (jejak stack, versi macOS dan aplikasi), jumlah pemakaian (aplikasi dibuka, perkiraan menit per sesi, dan seberapa sering tiap fitur digunakan), serta tempat orang terhambat saat pembelian. Setiap instalasi menghasilkan satu pengenal acak untuk mengelompokkan sesi; ini bukan nomor seri perangkat Anda, tidak terkait Apple ID, dan tidak dibagikan ke pihak mana pun.

Data berikut tak pernah dikumpulkan otomatis: isi dokumen Anda, nama file, nama Anda, alamat email atau Apple ID, lokasi Anda, atau apa pun yang dapat mengidentifikasi Anda. Jalur file dihapus dari pesan kesalahan sebelum dikirim, karena nama file sering berisi isi dokumen. Satu-satunya cara data ini sampai ke kami adalah lewat umpan balik yang Anda pilih untuk kirim, seperti di bawah.

Dokumen Anda

Dokumen yang Anda buat disimpan di lokasi pilihan Anda di Mac, dalam format standar (Word .docx dan .doc, ODT, RTF, teks biasa, HTML, dan lainnya). Cadangan dibuat di sebelah dokumen, juga di Mac Anda.

Kami tidak pernah melihat file dokumen Anda — file Anda tidak pernah diunggah. Satu hal yang perlu diketahui: tangkapan layar yang dikirim bersama feedback (lihat di bawah) memperlihatkan jendela Word Writer, termasuk bagian dokumen yang sedang tampil di layar saat itu. Tidak ada layanan sinkronisasi atau penyimpanan cloud milik kami. Jika Anda menyimpan file di iCloud Drive, Dropbox, atau layanan serupa, itu adalah urusan Anda dengan penyedia tersebut.

Saat aplikasi menggunakan jaringan

Aplikasi terhubung ke jaringan untuk empat hal: pembelian dalam aplikasi (transaksi ditangani Apple), laporan kerusakan, statistik penggunaan seperti di atas, dan umpan balik yang Anda kirim. Hanya itu.

Kami tidak menerima detail pembayaran apa pun. Apple memproses pembelian dan hanya memberi tahu aplikasi apakah produk sudah dibeli. Cara penanganan transaksi oleh Apple diatur oleh Kebijakan Privasi Apple.

Umpan balik yang Anda kirim dari aplikasi

Help ▸ Send Feedback membuka jendela untuk menulis pesan kepada kami. Saat Anda menekan Kirim, kami menerima pesan Anda, alamat email dan nama yang Anda masukkan, tangkapan layar jendela Word Writer seperti saat Anda membuka jendela feedback (bisa menunjukkan sebagian dokumen yang terbuka), serta detail teknis: versi aplikasi dan macOS, model Mac, konfigurasi grafis dan layar, pengaturan bahasa, status dokumen terbuka seperti nama file dan jumlah halaman, dan log aktivitas aplikasi terkini. File dokumen tidak pernah dikirim.

Data dikirim melalui koneksi terenkripsi ke server kami (berjalan di Cloudflare), disimpan secara pribadi, lalu dikirim melalui email ke pengembang agar dapat diselidiki dan dibalas. Screenshot disimpan secara privat dan hanya bisa diakses pengembang. Semua data ini hanya digunakan untuk menjawab Anda dan memperbaiki masalah — tidak pernah untuk pemasaran dan tidak pernah dibagikan atau dijual. Jika Anda ingin feedback Anda dihapus, beri tahu kami dan kami akan menghapusnya.

App Store itu sendiri

Apple memberi kami statistik agregat tentang aplikasi — berapa banyak orang yang mengunduhnya, di negara mana, pada versi macOS apa, serta rating dan ulasan yang pengguna berikan. Data ini bersifat agregat, tidak mengidentifikasi individu ke kami. Ini standar untuk semua aplikasi di App Store dan bukan dilakukan aplikasi.

Situs web ini

word-writer.app dihosting oleh Cloudflare dan tidak menggunakan analitik, cookie, atau pelacak pihak ketiga.

Jika menggunakan formulir umpan balik, nama, alamat email, dan pesan yang Anda tulis disimpan di server kami dan dikirim ke kami untuk dibaca dan dibalas. Hanya untuk itu, tidak masuk daftar email, tidak dibagikan ke siapa pun. Formulir ini dibatasi menurut alamat IP, sehingga IP Anda hanya disimpan sementara (satu jam) untuk mencegah spam.

Anak-anak

Word Writer adalah perangkat lunak pengolah kata umum. Tidak ditujukan untuk anak-anak dan tidak mengumpulkan data dari siapa pun, dari segala usia.

Perubahan

Jika kebijakan ini berubah, tanggal di bagian atas halaman akan ikut berganti. Perubahan besar terakhir pada versi 2.1—fitur mengirim umpan balik dari aplikasi (lihat di atas). Versi 2.0.1 menambah pelaporan kerusakan anonim dan statistik penggunaan—versi sebelumnya tidak mengirim apa pun.

Kontak

Pertanyaan soal kebijakan ini, atau apa pun: gunakan formulir masukan. Pesan masuk ke orang langsung, bukan antrean otomatis. formulir masukan

Word Writer diterbitkan oleh GoodPDF Limited.