Polityka prywatności

Co zbiera aplikacja

Anonimowe dane diagnostyczne oraz – tylko jeśli wyślesz – Twoja opinia. Trzy anonimowe rzeczy: raporty o awariach (zrzut stosu, wersje macOS i aplikacji), liczniki użycia (uruchomienie aplikacji, długość sesji, ile razy użyto każdej funkcji) oraz miejsca, gdzie użytkownicy utknęli przy zakupie. Każda instalacja tworzy losowy identyfikator do łączenia tych sesji; to nie jest numer seryjny urządzenia, nie ma powiązania z Apple ID i nie jest nikomu udostępniany.

Nigdy nie są automatycznie zbierane: zawartość Twoich dokumentów, ich nazwy plików, imię, e-mail lub Apple ID, lokalizacja ani żadne dane pozwalające Cię zidentyfikować. Ścieżki plików są usuwane z komunikatów o błędach przed wysłaniem, bo nazwa pliku często zawiera treść. Wszystko to może trafić do nas tylko w opinii, którą sam zdecydujesz się przesłać (opisane poniżej).

Twoje dokumenty

Dokumenty zapisujesz w wybranej lokalizacji na swoim Macu, w popularnych formatach (Word .docx i .doc, ODT, RTF, czysty tekst, HTML i inne). Kopie zapasowe tworzone przez aplikację zapisują się obok dokumentu, również na Twoim Macu.

Nie mamy dostępu do Twoich plików — nigdy nie są przesyłane. Uwaga: zrzut ekranu dodawany do opinii (patrz poniżej) pokazuje okno Word Writer i widoczną część dokumentu. Nie oferujemy synchronizacji ani własnej chmury. Jeśli używasz iCloud Drive, Dropbox lub podobnej usługi, to relacja między Tobą a dostawcą.

Kiedy aplikacja korzysta z sieci

Aplikacja łączy się z siecią tylko w czterech przypadkach: zakupy w aplikacji (transakcję obsługuje Apple), raporty o awariach, opisane powyżej statystyki i opinia, jeśli zdecydujesz się ją przesłać. Nic więcej.

Nie otrzymujemy żadnych danych płatniczych. Zakup obsługuje Apple i przekazuje tylko informację o dokonaniu transakcji. Szczegóły tego procesu opisuje Polityka prywatności Apple.

Opinia wysyłana z aplikacji

Pomoc ▸ Prześlij opinię otwiera okno do kontaktu z nami. Po wybraniu Wyślij otrzymujemy Twoją wiadomość, wpisany adres e-mail i imię, zrzut ekranu okna Word Writer z chwili otwarcia okna opinii (może pokazywać fragment dokumentu), dane techniczne: wersje aplikacji i macOS, model Maca, konfigurację grafiki i ekranu, ustawienia języka, nazwę i liczbę stron otwartego dokumentu oraz log aktywności. Sam plik dokumentu nie jest wysyłany.

Dane są przesyłane szyfrowanym połączeniem na nasz serwer w Cloudflare, gdzie są przechowywane prywatnie, oraz wysyłane e-mailem do twórcy w celu analizy i odpowiedzi. Zrzuty ekranu trafiają do prywatnej strefy dostępnej tylko dla twórcy. Używamy tego wyłącznie, by Ci odpowiedzieć i naprawić błędy — nigdy do celów marketingowych, nie udostępniamy i nie sprzedajemy. Chcesz usunąć zgłoszenie? Napisz i usuniemy je.

Sam App Store

Apple przekazuje nam zbiorcze statystyki aplikacji: liczbę pobrań, kraje, wersje macOS oraz oceny i recenzje pozostawione przez użytkowników. Wszystko to dane zbiorcze i nie umożliwiają identyfikacji użytkowników. To standard w każdej aplikacji z App Store, a nie funkcja samej aplikacji.

Ta strona

word-writer.app obsługuje Cloudflare. Nie ma tutaj statystyk, ciasteczek ani śledzenia stron trzecich.

Jeśli używasz formularza opinii, podane imię, e-mail i treść wiadomości są zapisywane na naszym serwerze i przesyłane e-mailem, abyśmy mogli odpowiedzieć. Używamy tych danych tylko do kontaktu – nie trafisz na żadną listę mailingową, nie udostępniamy ich nikomu. Formularz jest limitowany po adresie IP, czyli Twój adres IP jest przechowywany przez godzinę tylko w celu ograniczenia spamu.

Dzieci

Word Writer to uniwersalny edytor tekstu. Nie jest skierowany do dzieci i nie zbiera danych od nikogo, niezależnie od wieku.

Zmiany

Jeśli ta polityka się zmieni, zaktualizowana zostanie data na górze strony. Ostatnia istotna zmiana była w wersji 2.1, która dodała wysyłanie opinii z poziomu aplikacji (opisane powyżej). Wersja 2.0.1 dodała anonimowe raporty o awariach i statystyki — wcześniejsze wersje nie wysyłały nic.

Kontakt

Pytania o tę politykę lub cokolwiek innego: użyj formularza kontaktowego. Trafi do osoby, nie do kolejki. formularz kontaktowy

Word Writer wydaje GoodPDF Limited.