Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia 3 October 2026

V skratke: Vaše dokumenty zostávajú vo vašom Macu. Aplikácia odosiela len malé množstvo anonymných diagnostických údajov — pády, používané funkcie, dĺžka relácie — aby sme mohli zistiť, čo nefunguje. Nie sú tu účty, reklamy ani spôsob, ako zistiť, kto ste. Výnimkou je spätná väzba: keď sa nám rozhodnete napísať priamo z aplikácie, vaša správa sa odošle spolu so snímkou okna Word Writer a technickými údajmi.

Čo aplikácia zhromažďuje

Anonymná diagnostika — a len keď ju odošlete, aj vaša spätná väzba. Tri položky, všetky anonymné: hlásenia o pádoch (zásobník, vaša verzia macOS a aplikácie), počty použitia (spustenie aplikácie, približná dĺžka relácie a koľkokrát boli použité jednotlivé funkcie), a miesta, kde sa používatelia zaseknú v nákupe. Každá inštalácia vygeneruje jeden náhodný identifikátor na zoskupenie relácií; nejde o sériové číslo zariadenia, nie je naviazaný na váš Apple ID a nie je zdieľaný s nikým.

Nikdy sa automaticky nezbierajú: obsah vašich dokumentov, názvy súborov, vaše meno, e-mailová adresa či Apple ID, poloha ani nič, čo by vás mohlo identifikovať. Cesty k súborom sú z hlásení chýb odstraňované, lebo často samotný názov obsahuje citlivé údaje. Jediný spôsob, ako sa niečo z toho k nám dostane, je v spätnej väzbe, ktorú pošlete sami — viď nižšie.

Vaše dokumenty

Vami napísané dokumenty sa ukladajú na miesto, ktoré si na svojom Macu vyberiete, v bežných formátoch (Word .docx a .doc, ODT, RTF, čistý text, HTML a ďalšie). Zálohy aplikácia vytvára vedľa dokumentu, tiež na vašom Macu.

K vašim dokumentom sa nikdy nedostaneme — nikdy sa neodosielajú. Pozor na jednu vec: snímka obrazovky odoslaná so spätnou väzbou (viď nižšie) zobrazuje okno Word Writer, vrátane tej časti dokumentu, ktorá je v tom momente na obrazovke. Neposkytujeme cloudové úložisko ani synchronizačné služby. Ak si súbory ukladáte do iCloud Drive, Dropbox alebo podobnej služby, je to medzi vami a týmto poskytovateľom.

Kedy aplikácia používa sieť

Aplikácia sa pripája na internet z týchto dôvodov: nákupy v aplikácii (transakcie spravuje Apple), správy o pádoch, počty použitia spomenuté vyššie a spätná väzba, keď ju odošlete. Nič iné.

Nezískavame žiadne platobné údaje. Nákup spracováva Apple a aplikácii oznámi len to, či bol produkt zakúpený. Ako Apple spracúva transakciu pokrýva Zásady ochrany osobných údajov Apple.

Spätná väzba odoslaná z aplikácie

Voľba Pomocník ▸ Poslať spätnú väzbu otvorí okno, kde nám môžete napísať. Po odoslaní dostaneme váš text, e-mailovú adresu a meno, snímku okna Word Writer v momente otvorenia okna pre spätnú väzbu (môže zobrazovať časť otvoreného dokumentu), a technické informácie: verziu aplikácie a macOS, model Macu, grafiku a pripojené obrazovky, jazykové nastavenia, stav otvoreného dokumentu ako názov súboru a počet strán, a posledný log aktivity aplikácie. Samotný súbor dokumentu sa nikdy neposiela.

Údaje sa prenášajú cez šifrované spojenie na náš server (Cloudflare), kde sú uložené súkromne a zaslané vývojárovi, aby mohol reagovať a veci preveriť. Snímky obrazovky sú uschované v súkromnom úložisku, ktoré má otvorené len vývojár. Všetko slúži len na odpovede a opravu problémov — nikdy nie na marketing, zdieľanie či predaj. Ak chcete svoju spätnú väzbu vymazať, dajte nám vedieť a my ju vymažeme.

Samotný App Store

Apple nám poskytuje súhrnné štatistiky o aplikácii — koľko ľudí ju stiahlo, v ktorých krajinách, na ktorých verziách macOS a všetky hodnotenia a recenzie, ktoré používatelia zanechajú. Sú to súhrnné čísla; neidentifikujú jednotlivých používateľov. Je to štandard pre každú aplikáciu na App Store a aplikácia to sama nerobí.

Táto webová stránka

word-writer.app beží cez Cloudflare, nemá analytiku, cookies ani žiadne externé trackery.

Ak použijete kontaktný formulár, meno, e‑mail a vaša správa sa uložia na našom serveri a pošlú nám na odpoveď. Používame ich iba na tento účel — žiadny mailing list, žiadne zdieľanie s tretími stranami. Formulár má obmedzenie podľa IP adresy, takže IP sa uchováva krátko (1 hodinu) len na ochranu pred zneužitím.

Deti

Word Writer je univerzálny textový editor. Nie je určený deťom a nezhromažďuje údaje od nikoho, v žiadnom veku.

Zmeny

Ak sa tieto zásady zmenia, zmení sa aj dátum hore na stránke. Posledná významná zmena bola vo verzii 2.1, ktorá pridala spätnú väzbu priamo z aplikácie (viď vyššie). Verzia 2.0.1 pridala anonymné hlásenia pádov a štatistiky — predchádzajúce verzie neposielali nič.

Kontakt

Otázky k týmto zásadám alebo čomukoľvek inému: použite kontaktný formulár. Vaša správa príde priamo osobe, nie do fronty. kontaktný formulár

Word Writer vydáva GoodPDF Limited.