隐私政策

应用收集什么

匿名诊断数据——以及只有在你发送时才有的反馈。 三项内容，全部匿名：崩溃报告（堆栈信息、macOS 和应用版本）、使用次数（应用启动、单次会话时长、各功能使用频次），以及用户在购买流程中遇到的问题。每次安装会生成一个随机标识符，只用于归类会话；这不是设备序列号，不与 Apple ID 关联，也不会与他人共享。

从不自动收集：文档的内容、文件名、你的姓名、邮箱地址或 Apple ID、你的位置，以及任何能认出你的信息。错误信息里的文件路径在发送前会被去掉，因为文件名常常就是内容本身。这些信息唯一会到我们手上的途径，是你自己决定发送的反馈，见下文。

你的文档

你写的文档保存在你自己 Mac 上你选择的位置，使用标准格式（Word .docx 和 .doc、ODT、RTF、纯文本、HTML 等）。应用生成的备份同样写在文档旁边，也在你的 Mac 上。

我们永远看不到你的文档文件——它们从不上传。需要知道的一点：随反馈发送的截图（见下文）拍的是 Word Writer 窗口，包括那一刻屏幕上显示的那部分文档。没有同步服务，也没有我们的云存储。如果你把文件存在 iCloud 云盘、Dropbox 或类似服务里，那是你与该服务商之间的事。

应用什么时候会联网

应用只在四件事上联网：应用内购买（交易由 Apple 处理）、崩溃报告、上文提到的使用统计，以及你发送的反馈。仅此而已。

我们拿不到任何支付信息。Apple 处理这笔交易，只告诉应用这个产品有没有被购买。Apple 如何处理这笔交易，见 Apple 的隐私政策.

从应用里发送的反馈

「帮助 ▸ 发送反馈」会打开一个给我们写信的窗口。按下「发送」后，我们会收到：你写的内容、你填写的邮箱和称呼、你打开反馈窗口那一刻 Word Writer 窗口的截图（可能拍到你打开的文档的一部分），以及技术信息：应用和 macOS 版本、Mac 机型、显卡和显示器、语言设置、当前文档的状态如文件名和页数、应用最近的操作记录。文档文件本身从不发送。

它经加密连接传到我们的服务器（运行在 Cloudflare 上），在那里私密保存，并通过邮件发给开发者，以便排查和回复。截图存放在只有开发者能打开的私有存储里。这些内容我们只用来回复你、修好出问题的地方——绝不用于营销，也绝不分享或出售。如果你希望删除你的反馈，告诉我们，我们就会删掉。

App Store 本身

Apple 会给我们关于这个应用的汇总统计 —— 多少人下载、来自哪些国家、用的是哪些 macOS 版本，以及用户自愿留下的评分和评论。这些是汇总数字，我们无法从中识别具体的某个人。App Store 上的每个应用都是如此，这不是应用本身在做的事。

这个网站

word-writer.app 由 Cloudflare 提供服务，没有统计、没有 cookie，也没有第三方追踪。

如果你使用反馈表单，你填写的姓名、邮箱地址和留言会存在我们的服务器上，并通过邮件发给我们，以便阅读和回复。我们只把它们用于这件事——不进邮件列表，也不与任何人分享。表单按 IP 地址限流，也就是说你的 IP 会被短暂保留（一小时），只是为了防止表单被刷。

儿童

Word Writer 是一个通用的文字处理器。它不面向儿童，也不从任何年龄的任何人那里收集数据。

变更

如果这份政策有变化，页面顶部的日期会随之更新。最近一次实质性变化是 2.1 版，加入了在应用内发送反馈（见上文）。2.0.1 版加入了匿名崩溃报告和使用统计——更早的版本什么都不发送。

联系我们

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Word Writer 由 GoodPDF Limited 发行。